1 Acerca de nosotros
El sitio web de servicio al cliente comercial de HUAWEI (en lo sucesivo, "este sitio web") es propiedad y está operado por HUAWEI Device Co., Ltd. (en lo sucesivo, "HUAWEI" y "nosotros"). En este acuerdo, "usted" se refiere a cualquier persona que utiliza y accede a este sitio web.
2 Finalidad del Acuerdo
Este Acuerdo de usuario y otros términos de servicio, reglas, consejos o regulaciones que HUAWEI publica para este sitio web (en lo sucesivo, colectivamente denominados como el "Acuerdo") son las condiciones bajo las cuales le proporcionamos acceso y uso de este sitio web. El presente Acuerdo tiene como objetivo ayudarle a entender HUAWEI, cómo HUAWEI le proporciona este sitio web, las actividades permitidas y prohibidas en este sitio web, las medidas para hacer frente a problemas y otra información relevante. Por favor, lea este acuerdo cuidadosamente, especialmente las disposiciones en negrita que tratan con la exención o limitación de responsabilidad, la ley que rige y la resolución de disputas.
Cuando usted está de acuerdo con este acuerdo o utiliza este sitio web como se indica en la página, se considera que ha celebrado un contrato legalmente vinculante con HUAWEI, y HUAWEI cumplirá las obligaciones contractuales correspondientes en virtud de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, por favor no utilice este sitio web.
Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto en la sección "Contáctenos".
3 Uso de los requisitos del sitio web
Usted declara y garantiza expresamente que tiene los derechos legales necesarios para firmar y ejecutar este Acuerdo; La firma y ejecución de este Acuerdo no dará lugar a conflictos de intereses o incumplimiento de contrato con cualquier otro Acuerdo suyo.
Para utilizar este sitio web, debe tener uno o más dispositivos terminales que sean compatibles con este sitio web, así como una conexión de red de datos móviles inalámbrica.
4 Visitando este sitio web
Este sitio web es un sitio web de servicio posventa proporcionado por HUAWEI para clientes comerciales de China que incluye consultas sobre derechos de productos y otros servicios. HUAWEI cumplirá con las leyes y regulaciones locales mientras brinda servicios.
Usted entiende y acepta que el contenido de este servicio es proporcionado a usted por HUAWEI "tal cual" y "según esté disponible". HUAWEI se reserva el derecho de decidir la forma y el contenido de este servicio, y de alterar, suspender o terminar parte o la totalidad del servicio a su discreción.
5 Descripción del servicio de red
Para acceder o utilizar este sitio web, deberá proporcionar por su cuenta el equipo de red, y asumir todos los costos asociados, incluyendo pero no limitado a las tarifas de acceso a la red, tarifas de datos de teléfonos móviles, etc. HUAWEI se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender este servicio en la medida en que lo permita la ley por cualquier motivo, incluidas sus propias decisiones comerciales y el mantenimiento del sitio web. Usted reconoce plenamente dichos derechos de este sitio web y no hará ninguna reclamación contra HUAWEI por ello.
6 Reglas de uso
Usted acepta y se compromete a acceder y utilizar este servicio de una manera legal y ética de acuerdo con este Acuerdo.
Usted no debe utilizar este servicio para transmitir ningún contenido con las siguientes propiedades, o participar o llevar a cabo cualquier actividad con las siguientes propiedades a través de otros medios:
a) Cargar, descargar, almacenar, copiar, publicar, transmitir, enviar por correo electrónico o de otra manera el siguiente contenido prohibido por las leyes, regulaciones y políticas:
i. Oponerse a los principios fundamentales establecidos por la Constitución;
ii. Poner en peligro la seguridad nacional, filtrar secretos de Estado, subvertir el poder estatal y socavar la unidad nacional;
iii. Dañar el honor del estado y los intereses nacionales;
iv. Incitar al odio étnico, la discriminación étnica y socavar la unidad étnica;
v. Socavar las políticas religiosas nacionales y promover los cultos y las supersticiones feudales;
vi. Difundir rumores, alterar el orden social y socavar la estabilidad social;
vii. Difundir obscenidad, pornografía, juegos de azar, violencia, homicidio, terror o instigar delitos;
viii. Insultar o calumniar a otros, y violar los derechos legales de otros;
ix. Poner en peligro la moral social o las excelentes tradiciones culturales nacionales;
x. Infracción de patentes, derechos de autor, marcas registradas, derechos de reputación o cualquier otro derecho legal de terceros;
xi. Información que contiene contenido prohibido por las leyes y regulaciones administrativas.
b) Violar la privacidad de otros, secretos comerciales, derechos de marca, derechos de autor, derechos de patente y otros derechos legales;
c) Participar en cualquier transacción ilegal, como la venta de armas, drogas, drogas prohibidas u otros artículos prohibidos;
d) Planificar o implementar actividades ilegales tales como lavado de dinero y retiro de dinero;
e) Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad contenidos en este servicio;
f) Copiar o cambiar todo o parte del contenido de este servicio, o permitir que este servicio o cualquier parte de él se combine con cualquier otro programa o se integre en cualquier otro programa;
g) Acceso no autorizado o intentar acceder o dañar cualquier parte de este servicio o sistemas o redes relacionados;
h) Descomponer, decodificar o revertir el desarrollo del servicio o cualquier parte del mismo, o producir trabajos derivados basados en el servicio o cualquier parte del mismo, o intentar participar en actividades similares prohibidas por las leyes aplicables;
i) Distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, jugar, difundir o utilizar este servicio de otras maneras;
j) Enviar o proporcionar todo o parte del contenido (incluyendo el tema y el código fuente) de este servicio en cualquier forma a cualquier persona sin el permiso previo por escrito de HUAWEI;
k) Pretender ser otra persona, hacer afirmaciones falsas o tergiversar su relación con alguien o una entidad;
l) Para fines ilegales, utilizar este servicio (o cualquier parte de él) de cualquier manera ilegal o de una manera que viole este acuerdo, o realizar cualquier actividad fraudulenta o maliciosa. incluyendo pero no limitado a hackear este servicio (o esta URL de enlace de servicio) o cualquier sistema operativo o la implantación de código malicioso, incluyendo virus o datos dañinos;
m) Infringir los derechos de propiedad intelectual de HUAWEI o de cualquier tercero al acceder y/o utilizar este servicio;
n) Recopilar información sobre los usuarios de este servicio, o utilizar medios automatizados para acceder a este servicio o al sistema de HUAWEI, o intentar cargar o extraer cualquier contenido del servidor de este servicio mediante decodificación;
o) Desarrollar, apoyar o utilizar software, equipos, scripts o cualquier otro medio o proceso. (incluido el software rastreador, los complementos del navegador o cualquier otra operación tecnológica o humana) Para obtener el servicio o copiar información del usuario y otros datos del servicio de otras maneras;
p) Utilizar este servicio con fines comerciales sin el permiso previo por escrito de HUAWEI;
q) Utilizar este servicio para participar en cualquier actividad comercial ilegal, como la venta de armas, drogas, artículos ilegales, software pirateado u otro contrabando;
r) Proporcionar información sobre juegos de azar o utilizar cualquier medio para inducir a otros a jugar;
s) Solicitar la información de inicio de sesión de otra persona o acceder a la cuenta de otra persona;
t) Participar en lavado de dinero, retiro de dinero o esquemas piramidales;
u) Violar este acuerdo (o cualquier parte del mismo), o facilitar o alentar dicho comportamiento; o
v) Dañar, deshabilitar, debilitar o poner en peligro el servicio, el sistema de HUAWEI o su seguridad, o sobrecargarlo, interferir con otros usuarios o el sistema informático de cualquier otra parte; invadir o acceder al servicio o al contenido de HUAWEI (ver más abajo para la definición) o a los datos sin autorización.
w) Otras violaciones de las leyes, regulaciones, reglas y políticas nacionales, u otras violaciones de este acuerdo.
7 Contenido de HUAWEI
A menos que se estipule lo contrario por las leyes y reglamentos o se acuerde de otra manera entre HUAWEI y usted, HUAWEI y/o los licenciantes de HUAWEI se reservan los derechos de toda la información obtenida en virtud de o a través de este servicio, incluidos textos, videos. audios, imágenes, iconos, aplicaciones, diseños, software, scripts, programas, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos y otros materiales y servicios, A menos que se estipule lo contrario en este acuerdo, su acceso y/o uso del servicio no constituye una transferencia de cualquier propiedad del servicio o su contenido.
Usted no podrá alterar, copiar, extraer, modificar o añadir Contenido de HUAWEI de ninguna manera, y usted no podrá vender, copiar, distribuir, permitir o abusar del Contenido de HUAWEI. Si necesita volver a publicar, extraer, copiar, distribuir o utilizar cualquier Contenido de HUAWEI de otras maneras, deberá ponerse en contacto con HUAWEI por adelantado y obtener el permiso previo por escrito de HUAWEI, excepto en las circunstancias expresamente establecidas en este acuerdo. Esto no afecta a ninguno de sus derechos bajo las leyes obligatorias aplicables.
Si encuentra que este servicio o cualquier parte de él infringe cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual, o si tiene otras inquietudes sobre este servicio, háganoslo saber utilizando la información de contacto en la sección "Contáctenos".
8 Protección de privacidad
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y su privacidad. Usted entiende y acepta que durante su uso de este sitio web, eliminaremos su información personal según sea necesario mediante la prestación de este servicio o con su consentimiento siguiendo la Declaración de privacidad y servicio al cliente comercial de HUAWEI ("Declaración de privacidad"). debe leer cuidadosamente la Declaración de privacidad que se le muestra por separado para comprender el propósito y método por el que procesamos su información personal, los tipos de información personal procesada, el período de retención, los métodos y procedimientos para ejercer los derechos del usuario, y las medidas de HUAWEI para proteger su información personal.
9 Declaración de Propiedad Intelectual
Nos reservamos los derechos de autor de todo el contenido y recursos de este sitio web, así como otros derechos legales protegidos por la ley, y nos reservamos el derecho de cambiar este acuerdo y el contenido de este sitio web en cualquier momento.
Los derechos de propiedad intelectual o derechos e intereses conexos de cualesquiera textos, imágenes, software, sonido, vídeo, grabación, gráficos, música, etc. que se muestran en este sitio web son propiedad de nosotros o de sus licenciantes. Usted no podrá disponer o utilizar todo o parte de estos contenidos sin el consentimiento de los titulares de derechos de autor copiando, utilizando, vinculando o de cualquier otra manera, y no infringirá los derechos de propiedad intelectual o derechos e intereses de los titulares de derechos de autor de ninguna manera. Usted se compromete a no utilizar o crear contenido relacionado o trabajos derivados de ninguna manera sin el consentimiento por escrito de HUAWEI o de los titulares de los derechos de autor.
10 Descargo de responsabilidad
Este servicio es exclusivamente para su uso personal y no se proporcionará a ningún tercero. Usted acepta que HUAWEI y sus afiliados, personas responsables, directores, empleados, contratistas, agentes, proveedores de servicios de pago de terceros, socios, licenciantes, y distribuidores (en adelante, colectivamente denominados como la "Parte de HUAWEI") no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida incurrida como resultado del uso no autorizado de este servicio.
El uso de este servicio puede ser interrumpido, retrasado o interferido en un momento desconocido debido a razones incontrolables. Usted acepta que HUAWEI no es responsable de ninguna reclamación causada por la interrupción anterior, demora, interferencia o fallas similares.
En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, HUAWEI no será responsable de ningún daño causado por usted o cualquier otra persona que no pueda acceder o utilizar el servicio debido a las siguientes razones:
a) El mantenimiento o actualización del sistema o software y hardware por parte de HUAWEI causa la suspensión o terminación de este servicio;
b) El sistema o la comunicación de red que no es propiedad o está controlada por HUAWEI tiene retrasos o mal funcionamiento;
c) El contrato u otro acuerdo entre HUAWEI y cualquier tercero proveedor de servicios de pago queda suspendido, cancelado o terminado;
d) Error o interrupción debido a piratería informática o impacto similar en la seguridad; o
e) Otras razones fuera del control razonable de HUAWEI.
Este servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni endosos. En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, HUAWEI no ha reconocido ninguna de las garantías, condiciones u otros acuerdos expresamente establecidos o implícitos enumerados a continuación, ni ha hecho ninguna garantía, compromiso, declaración o garantía con respecto a:
a) La integridad, exactitud, fiabilidad o prontitud de cualquier contenido obtenido bajo o a través de este servicio;
b) Si el servicio o el servidor que aloja el servicio contiene defectos, errores, virus, errores u otros elementos dañinos;
c) Si se corregirán los defectos en el funcionamiento o la funcionalidad de este servicio;
d) Garantías relacionadas con funciones específicas de este servicio, o si cualquier información obtenida al usar o acceder a este servicio es confiable, de alta calidad o precisa;
e) Si este servicio es seguro y correcto;
f) Ya sea que este servicio sea confiable, de alta calidad, preciso, disponible o capaz de satisfacer sus necesidades, es capaz de producir resultados específicos o lograr objetivos o resultados específicos. HUAWEI no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por confiar en, usar o interpretar el servicio en su totalidad o en parte, o por usted (o cualquier otra persona) que acceda y/o utilice la información obtenida al utilizar el servicio.
Las leyes de algunos países no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías, garantías o responsabilidades. En tales jurisdicciones, es posible que la totalidad o parte de las exclusiones o restricciones anteriores no se apliquen en su caso. Nada en este acuerdo perjudicará sus derechos como consumidor.
11 Compensación
En la máxima medida permitida por las leyes aplicables en su jurisdicción, usted mantendrá indemne a HUAWEI de cualquier reclamo, litigio o procesamiento que surja de o esté relacionado con lo siguiente:
1) Su contenido;
2) Su uso de este servicio;
3) Su violación de cualquier parte de este acuerdo o del acuerdo de licencia de usuario final aplicable;
4) Su infracción de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de un tercero;
5) Cualquier persona que utilice su ID de HUAWEI para realizar acciones similares o viole las condiciones establecidas anteriormente.
Incluyendo cualquier responsabilidad, daños, gastos, costos de litigio y honorarios de abogados causados por diversas disputas, quejas y demandas que surjan de las circunstancias anteriores. Usted se compromete y acepta ayudar pronta y plenamente en la defensa cuando cualquier parte de HUAWEI haga una solicitud razonable.
12 Terminación y cambio
Podemos suspender, restringir, cancelar o terminar su acceso a todo o parte del servicio de acuerdo con la ley aplicable sin ninguna responsabilidad hacia ninguna persona o tercero. Nos esforzaremos por notificarle antes de tomar dicha acción. Sin embargo, podemos suspender, restringir, cancelar o terminar inmediatamente su acceso a todo o parte del servicio sin previo aviso a usted bajo las siguientes circunstancias:
a) Usted ha violado o HUAWEI tiene razones para creer que está a punto de violar este Acuerdo, incluyendo cualquier acuerdo, política o directriz contenida en el mismo;
b) Usted o cualquier persona que actúe en su nombre participa en actividades fraudulentas o ilegales, o proporciona información falsa o engañosa a HUAWEI;
c) Responder a las solicitudes de los departamentos encargados de hacer cumplir la ley o del gobierno de acuerdo con un proceso legal válido;
d) Para realizar trabajos urgentes de mantenimiento o actualización del sistema o hardware; o
e) Por motivos técnicos, de seguridad o de negocios imprevistos.
La expiración o terminación de este Acuerdo no afectará a las condiciones expresamente establecidas en este Acuerdo que son operables o sobrevivirán a su expiración o terminación, ni afectará a los derechos u obligaciones acumulados o a las condiciones que sobrevivirán a la expiración o terminación de los derechos u obligaciones de este Acuerdo.
Cualquier término de este acuerdo que esté expresamente o por su naturaleza debe sobrevivir a la terminación permanecerá en pleno vigor y efecto después de la terminación de este Acuerdo hasta que se cumplan las condiciones de esos términos o por su naturaleza deban expirar.
13 Enmiendas a este Acuerdo
HUAWEI siempre está actualizando, revisando y mejorando este servicio. HUAWEI puede agregar o eliminar funciones o rendimiento de este servicio, establecer nuevas restricciones o suspender temporalmente o suspender permanentemente la prestación de un servicio; HUAWEI también puede revisar este acuerdo en cualquier momento basándose en la actualización de este servicio.
Una vez que se publiquen los términos actualizados del acuerdo, reemplazará los términos originales del acuerdo, y publicaremos los cambios a este acuerdo en la página de manera oportuna. Si no acepta el acuerdo revisado, deje de usar este servicio inmediatamente, y su acceso continuo o uso de este servicio se considerará que acepta el acuerdo revisado.
Si las modificaciones de este Acuerdo le afectan sustancialmente o limitan sustancialmente su acceso o uso del servicio, se lo notificaremos dentro de un tiempo razonable antes de la modificación. Es posible que no podamos cumplir con los requisitos de período de notificación antes mencionados para cambios en el servicio para cumplir con los requisitos de seguridad, legales o reglamentarios, pero le notificaremos lo antes posible.
14 Ley Aplicable y Jurisdicción
Este Acuerdo se interpretará y regirá por las leyes de la República de Sudáfrica, Usted acepta que los tribunales con jurisdicción en Sudáfrica tienen la jurisdicción pertinente
15 Términos Generales
El servicio o terceros pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Usted entiende y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no respaldamos ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquier contenido, publicidad, productos u otra información en o disponibles en dichos sitios o recursos. No seremos responsables por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la credibilidad en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios o recursos.
Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se considerará que establece una relación de cooperación o agencia entre usted y HUAWEI. Ninguna de las partes tendrá derecho a incurrir en responsabilidades, deudas o costos, o a celebrar cualquier contrato u otro acuerdo, en nombre o en nombre de la otra parte.
HUAWEI no será responsable de ningún incumplimiento o retraso de HUAWEI en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o estas condiciones de servicio debido a eventos fuera del control razonable de HUAWEI.
Las sucursales y subsidiarias de HUAWEI son terceros beneficiarios de este acuerdo, y pueden hacer cumplir este acuerdo como partes de este acuerdo. HUAWEI tiene el derecho de asignar, subcontratar o reemplazar los derechos y obligaciones de HUAWEI en virtud de este Acuerdo sin derogar sus derechos e intereses.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, nula o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente o cualquier otra autoridad competente, dicha disposición se considerará eliminada de este Acuerdo, pero cualquier otra disposición permanecerá en vigor.
16 Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo, contáctenos a través de la siguiente información: Mobile.za@huawei.com
